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  • Pays d'expédition
    France
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    30 oct. 2017
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Le service client, la logistique, le SAV, et l'équipe de développement commercial, sont dans nos locaux de Narrosse (40180).
Le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours francs à compter du retrait du produit en point-relais ou de la livraison du produit à son domicile pour exercer son droit de rétractation. Dans le cas d’une commande portant sur plusieurs biens livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets.

Le consommateur renvoie les biens à ses frais à l'adresse "Topbiz RETOURS, 1 rue d'Ossau, 40180 NARROSSE" 14 jours maximum au plus tard suivant la communication de sa décision de se rétracter conformément à l’article L. 221-21.

- Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord formel écrit de notre part. Faute de cet accord, nous refuserons toute réception de produit en retour incorrectement ou non codée.

- Le consommateur dispose d'un libre choix dans son choix du prestataire de transport qui acheminera la marchandise retournée à notre adresse "Topbiz RETOURS 1 rue d'OSSAU 40180 NARROSSE.

- Le consommateur ne supporte que les coûts directs de renvoi des biens.
51 avis clients
  • Avis deposé le
    20 sept. 2022
    Par
    Nicolas
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    Mise à part le carton extérieur légèrement abîmé, et le fait que je ne pouvais être présent à la livraison, le scanner a été livré dans les temps et en parfait état. Rien de particulier à reprocher.

  • Avis deposé le
    24 avril 2022
    Par
    Michel
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    Produit conforme, livré rapidement (plus vite qu'annoncé).

  • Avis deposé le
    02 sept. 2021
    Par
    Jean Paul
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    Aussitôt commandé aussitôt livré. Commandé mardi matin, livré jeudi dans la matinée.

  • Avis deposé le
    28 juil. 2021
    Par
    Hervé
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    Livraison rapide.

  • Avis deposé le
    18 mai 2019
    Par
    Thibaut
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
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