CasePhone est une boutique en ligne spécialisée dans le reconditionnement d'iPhone. Nous vendons pratiquement tous les modèles d'iPhones.
Nos produits sont testés et remis fonctionnellement à neuf, ce qui signifie que l'état esthétique de nos produits sont divisés en 3 catégories : Très bon état (Peu de griffes), bon état (présence de griffes minime), état correct (présence de griffes/coups). Nos iPhones Reconditionnés possèdent une garantie de 6 mois et nous assurons une capacité minimale de la batterie de 80%. Vous recevez donc un iPhone dont la batterie a moins de 20% d'usures ! Acheter un iPhone Reconditionné, c'est s'assurer d'acheter un iPhone pas cher de qualité tout en privilégiant l'aspect écologique afin de préserver notre planète
En cas de problème concernant un iPhone Reconditionné revendu par notre boutique CasePhone, le client peut nous renvoyer à ses frais le produit afin que celui-ci soit traité rapidement par notre service clientèle. Les batteries sont éligibles à une prise en charge par la garantie lorsque la capacité de celles-ci est inférieur à 80%. La garantie ne couvre pas le produit si celui-ci a subit des dégâts (écran cassé, coup prononcé) ou si celui-ci a été en contact avec un liquide.
Pour l'ouverture d'un dossier SAV, merci d'envoyer directement un e-mail à l’adresse casephone@hotmail.be pour un traitement plus rapide de votre demande et en renseignant les informations suivantes : nom, prénom, produit, n° de commande (facture), adresse mail personnelle avant de réaliser le retour.
