WISH&BUY
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  • Avis client
    3 / 5
  • Ventes
    261
  • Pays d'expédition
    France
  • Vendeur depuis
    31 janv. 2017
Notre boutique est spécialisée dans le vente de produits multimédia. Depuis 2015 nous sommes spécialisé dans la vente de Smartphone toutes marques. Tous nos Mobiles & Smartphones sont débloqués tout opérateur et en français.
Nos produits sont garantis au sein de nos locaux sur une durée d'1 an à la date d'achat.
1.Veuillez prendre contact via la messagerie MACWAY afin de vous communiquer la procédure de retour.

2.Un Numéro de RMA doit vous être communiquer avant tout envoi.

3.Si l'étiquette de scellage est retirée où décollée, cela sera une cause d'exclusion de garantie/remboursement.

4.Si l'autonomie de la batterie est non conforme, cela doit nous être déclarée dans un délai de 14 Jours maximum suivant la réception .Le niveau minimum de celle-ci est de 70% d'autonomie initial.

Politique de retour WISH&BUY :
Rétractation : le retour des produits se fait sous 14 jours à partir de la réception de la commande et à l'adresse de notre siège sur demande dans le délai légal de la rétractation. Les frais d'envoi en Colissimo recommandé sont à la charge du client. Les produits neufs doivent être retournés tel que reçu. tout produit présentant des traces comme micro rayure sera retourné au client.

Pour le SAV chaque envoi doit passer par une demande écrite. Le produit doit être retourné sans accessoires et accompagné d'une explication de la panne. Les frais d'envoi aller sont à la charge du client, les frais de retour à notre charge.

Concernant les produits de marque APPLE, nous insistons sur le fait que le produit ne doit être en aucun cas activé, déballé ou utilisé. Nous ne pourrons en aucun cas effectuer de remboursement ou d'échange. Une demande de réparation durant la période de garantie peut être effectuée si la panne rentre dans le cas de la Garantie constructeur.
7 avis clients
  • Avis deposé le
    09 nov. 2021
    Par
    sandrine
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    Un véritable Cauchemar Attention grosse arnaque.
    .Annonce mensongères.
    je devais avoir un MacBook pro 17 pouces 3 prises USB.
    J'ai reçu un MacBook de 15pouces 2 prises USB pour 730 euros.
    J'ai aussitôt eu recours à mon droit de rétractation auprès de macway.
    Cela fait 1mois que je n'ai toujours pas était rembourser.
    UN VÉRITABLE CAUCHEMAR.
    Je vais porter plainte auprès de MACWAY et du vendeur.
    Plus jamais ça.
    Note en dessous de Zéro.

  • Avis deposé le
    16 sept. 2021
    Par
    Maité
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    parfait !

  • Avis deposé le
    21 mai 2019
    Par
    Christian
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    bonjour,
    j'ai acheté par votre intermédiaire un mac book pro 15", en remplacement de mon appareil qui c'est avéré irréparable. grâce au sens commercial de votre équipe deParis 9° j'ai pu réaliser cet achat hélas par rapport à la définition qui m'a été communiqué le matériel reçu ne correspond pas:
    -USB2 au lieu de USB3
    -absence du port "C"
    -date de fabrication erronée: 2008 envieux et place de 2010
    -absence de la rallonge cable!
    durant l'attente de livraison impossibilité de contacter le vendeur!!-
    d'où une certaine déception
    en conclusion j'élimine désormais la société wish&buy ce sont des nuisibles.
    courtoisement.
    0663081697
    christian.cournou@free.fr

  • Avis deposé le
    14 mars 2019
    Par
    Sonia
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
  • Avis deposé le
    04 mars 2019
    Par
    geoffroy
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    pas du tout l'ordi que j'avais commandé !!!!!!

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