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Nelson & Emmy négocie en ligne sur divers marchés depuis 5 ans et nous apportons ce niveau de service client, de service axé sur le patient et le client à Macway. Nous sommes soutenus par un petit groupe de personnes qui sont heureuses de transmettre leurs pensées et leurs opinions professionnelles à n'importe qui; nous avons de bonnes relations avec tous les principaux fabricants et sommes impatients de fournir un service exceptionnel à tous.

Nous remplacerons ou réparerons (à notre discrétion), gratuitement, toutes les marchandises que vous avez renvoyées dans nos locaux en utilisant le mode de service de livraison de retour que vous avez convenu avec nous à l'avance, et dont il a été démontré à notre satisfaction raisonnable d'être défectueux (dans des conditions normales d'utilisation et à condition qu'ils aient été utilisés conformément aux instructions de stockage, d'utilisation et d'entretien) selon les termes de notre garantie comme indiqué. Les marchandises qui nous sont retournées plus de 30 jours après la date d'expédition ne seront pas acceptées. Les marchandises qui ne sont pas défectueuses mais dont le retour est autorisé doivent répondre aux critères suivants: • elles ne doivent pas avoir été utilisées ou partiellement utilisées elles ne doivent pas avoir de scellés brisés; ils doivent être retournés correctement emballés et non marqués. • ils doivent visuellement correspondre à leur apparence d'origine et être dans leur état de fonctionnement d'origine. • ils ne doivent pas avoir été endommagés ou endommagés pendant le transport, les retours qui ne répondent pas à ces critères ou qui n'ont pas été autorisé ne sera pas accepté et vous sera retourné et vous serez facturé
pour les frais de port appropriés. Si vous n'approuvez pas le retour de la marchandise et le paiement des frais de transport dans les 2 mois, nous nous réservons le droit de détruire la marchandise. Vous êtes responsable des frais de retour de toute marchandise non défectueuse selon les termes de notre garantie. Pour toute marchandise retournée qui n'est pas défectueuse mais qui a été commandée par erreur, des frais de port seront facturés, nous émettrons une étiquette de retour, mais le montant remboursé reflétera les frais de port. Nous n'accepterons aucune responsabilité pour les pénuries, les dommages pendant le transport ou la non-livraison des marchandises, sauf si vous nous en informez par écrit dans les sept jours suivant la réception des marchandises ou la réception de la facture.

Raison Sociale

Nelson & Emmy LTD

Adresse

169 Moordown , SE18 3NA London GBR

Siret

12659612

TVA

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Identifiant(s) éco-organismes

-

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Zone : FR France	done	done	close	close