Buy Macs
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Description

Chez Buy Macs, nous croyons en la satisfaction ultime de nos clients et vendons donc de l’équipement remis à neuf. Tous nos produits sont testés par des techniciens internes certifiés.

Politique de retour Buy Macs

Notre politique de retour est basé sur le principe de la garantie d’un an pour tous nos produits. En ce sens, la garantie commence à partir de la réception de l’article par le client. De surcroît, la garantie implique que nous sommes en charge des problèmes techniques et de fonctionnement subis par les articles, inhérent à la nature de l’article. A contrario, il y a des exceptions pour lesquelles notre garantie ne s’applique pas, notamment en cas d’accident, dommages accidentels, perte, vol, modification de l’objet , ouverture du l'article.
Concernant la prise en charge des retours, nous fournissons un libellé de retour au client à notre charge, en cas de problèmes techniques avérés. Dans le cas contraire, il appartient aux clients de prendre en charge le retour de l’article.
S’agissant du traitement du retour, nous nous engageons à renvoyer le produit réparé ou remplacé aux clients sous une durée maximale de 10 jours à compter de la réception de l’article dans nos locaux. En cas de remboursement, nous procédons au remboursement sous un délais maximal de 5 jours.