Officedestock
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  • Avis client
    2.33 / 5
  • Ventes
    64
  • Pays d'expédition
    France
  • Vendeur depuis
    14 juin 2016
Officedestock.com, Revendeur Autorisé, vous propose un grand nombre de références parmi lesquelles vous trouverez de la papeterie, des produits high tech, des outils....
Dénomination commerciale : Officedestock
Raison Sociale : ABAURE
Adresse : ABAURE.com 27 avenue Lorenzi F - 06100 Nice Tél.: 0783962673 Sales@abaure.com
N° d'Immatriculation : 81518274600017
Pays d'expédition : FR
Le client bénéficie, d'une garantie lui permettant de renvoyer les produits livrés défectueux conformément aux articles L.211-4 et suivants du code de la consommation.

Article L211-4 du code de la consommation

Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L211-5 du code de la consommation

Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1) Être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité de l'étiquetage ;

2) Droit de rétractation:

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les 14 jours sans donner de motif à votre décision.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers par vous désigné, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous aviser (indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, numéro de fax et adresse E-mail) au moyen d'une déclaration claire (envoyée par exemple par courrier, fax ou E-mail) de votre décision de vous rétracter. Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation joint, qui n'est pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer le message au sujet du droit de rétractation avant la date limite du retrait.

3) Effets de la rétractation

Si vous annulez le contrat, nous vous rembourserons les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de celui proposé comme étant le moins cher des frais de port), sans délai et au plus tard dans les 14 jours qui suivront la notification de la réception de votre demande de rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf en cas d'accord préalable entre nous, mais en aucun cas ne vous serons facturés de frais supplémentaires. Nous pouvons refuser le remboursement, jusqu'à la récupération des marchandises retournées, ou la réception d'une preuve de leur réexpédition. Vous devez retourner rapidement la marchandise, dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de l'annulation du contrat. Le délai est respecté, si vous retournez la marchandise avant le délai des 14 jours. Vous supportez les frais d'expédition du retour de la marchandise. Une décote pourra être appliquée à la marchandise, dans le cas où celle-ci aurait été testée au delà de la nécessité, ou en cas de retour d'un autre produit.

4) Formulaire type de rétractation

- A l'attention de :(Nom, adresse, et le cas échéant numéro de fax et adresse E-mail de l'exploitant du Shop)

Je révoque le contrat conclu pour la vente des produits suivants:

commandés le:

reçus le:

Nom:

Adresse:

Date, signature
3 avis clients
  • Avis deposé le
    05 janv. 2018
    Par
    Pauline
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    Je n'ai pas reçu mon colis à la date prévue; commande passée le 14/12/17, réception prévue le 19/12/17, au 05/01/2018 toujours rien reçu.

  • Avis deposé le
    08 juin 2017
    Par
    Pierre
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
    Commentaire

    Le chargeur que j'ai reçu ne correspond pas au descriptif. Ce n'est pas un chargeur à charge rapide comme indiqué dans le descriptif et sur la photo de l'objet.
    Le vendeur m'a répondu que c'était bien un chargeur rapide car en 2A. Cela n'a rien à voir. Je lui ai répondu :
    "Le Samsung S6 nécessite effectivement un chargeur 2A. Mais la fonction "charge rapide" développée par Samsung n'a rien à voir avec l'ampérage. C'est une technologie qui permet de charger le S6 en moins de deux heures. Le chargeur reçu n'a pas cette fonctionnalité et le logo "adaptive fast charging" n'apparaît pas contrairement à ce qu'indique la photo sur le site. Il charge bien mon téléphone mais lentement. J'avais commandé votre chargeur pensant qu'il avait cette fonction mais ce n'est pas le cas. Votre descriptif est erroné et ma photo ne correspond pas à l'objet livré. Que proposez-vous?"
    Je n'ai jamais eu de réponse.

  • Avis deposé le
    10 mars 2017
    Par
    Daniel
    • Etat similaire à la description
    • Emballage soigné
    • Délais de livraison rapide
    • Mode d'expédition conforme
Raison Sociale
Abaure SAS
Adresse
27 avenue Lorenzi , 06100 Nice FRA
Siret
81518274600025
TVA
FR61815182746
Identifiant(s) éco-organismes
-
  Standard Express Point Relais SoColissimo ChronoRelais
Zone : FR
France
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