1 - Sécurité des transactions

Certificat ssl

Le paiement par carte de crédit est assuré par MacWay, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et MacWay est totalement cryptée (SSL) comme vous l'indiquent les symboles situés dans la barre de statut de votre navigateur lors de la phase de paiement.
Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet. De plus, aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez MacWay

3D Secure

3DSecure a été inventé pour éviter les paiements frauduleux par carte bancaire (numéros de carte volés par exemple), afin de réduire les fraudes chez les commerçants et de sécuriser les paiements des clients. Il permet de vérifier que le porteur de la carte et le tiers effectuant un règlement en ligne sont une seule et même personne, tout cela afin d'accroître la sécurisation des paiements en ligne. Cela a également un impact légal, que nous développerons plus bas.

Ce système est appelé 'Verified by Visa' chez Visa, et 'SecureCode' chez Mastercard

Dans la pratique, vous effectuerez comme habituellement vos achats sur Internet. Vous aurez toujours à enregistrer vos numéros, la date d'expiration et le cryptogramme visuel de votre carte bancaire. Après avoir enregistré ces informations, vous serez redirigé vers le site de votre banque, qui vous demandera des informations supplémentaires.

Chaque banque est libre de choisir son moyen d'authentification, parmi lesquels (liste non exhaustive) :

  • un classique mot de passe (qu'il est possible de changer)
  • un système par carte de clé (feuille papier) que votre banque vous a envoyée (type bataille navale : saisissez le nombre à la colonne 5, ligne 3).
  • un système par boîtier électronique (vous saisissez un code affiché par un boitier électronique)
  • votre date de naissance
  • un code adressé par sms au moment de la validation en ligne...

Une fois les informations saisies, vous reviendrez sur le site de paiement du commerçant, qui vous confirmera la prise en compte de votre règlement.
Sachez que les informations complémentaires saisies sur le site de votre banque ne sont à aucun moment accessibles au commerçant, qui ne peut donc se les faire pirater.
Vous avez la possibilité d'obtenir votre code de confirmation via votre institution bancaire, préalablement à la validation de vos commandes en ligne. Pour tout renseignement concernant cette procédure, nous vous invitons à consulter votre agence bancaire, qui vous communiquera de façon personnalisée les modalités, et les informations nécessaires.

Vous trouverez également des informations concernant 3D Secure sur le site web de votre banque, ou celui de l'émetteur de votre carte bancaire :

pour les porteurs d'une carte bleue Visa
www.visaeurope.com/personal/onlineshopping/verifiedbyvisa/main.jsp

pour les porteurs d'une carte Mastercard www.mastercard.com/ca/merchant/fr/solutions/securecode/securecode.html

2 - Caractère volatil des données recueillies sur le site

Afin de traiter votre visite, nous utilisons un système de sessions. Aucune information recuillie sur ce site n'est stockée sur votre ordinateur hormis votre identifiant de session. Celui-ci est sauvegardé le temps de votre visite via un cookie déposé sur l'ordinateur que vous utilisez. Les cookies sont des programmes utilisés dans cet unique but : mémoriser, le temps de votre visite, votre identifiant de session. Une fois votre visite terminée ou au bout d'une période d'inactivité de 90 minutes, cette information est automatiquement effacée, nos cookies étant volatils. Pas d'inquiétude donc.

3 - Protection des données personnelles

En tant que site marchand, MacWay recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes.
Macway traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité.
Le traitement automatisé d'informations nominatives sur le site du commerçant a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

4 - Respect des réglementations françaises et européennes

Conformément à la loi informatique et libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à :

MacWay - JV2R
Service Clients
9 route d'Eschau
67400 ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN

FRANCE

Tel: 03 88 182 182 (prix d'un appel local)
Fax: 03 88 182 181

5 - Communications et courriers d'information

Lors de votre souscription aux lettres d'information de MacWay.com vous nous commuiquez un certain nombre de données. La société JV2R ne partage pas, ne vend pas, et ne loue pas vos informations personnelles à des tiers. Pour modifier votre état d’inscription aux e-mail ou arrêter de recevoir des communications commerciales :

  • Cliquez dans le lien de désinscription présent en bas de toutes nos communications marketing ou
  • Depuis votre compte client via le lien prévu à cet effet ou
  • Vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacy@macway.com ou
  • Nous écrire à : JV2R - MACWAY, Gestion des données personnelles, 9 route d'Eschau 67400 Illkirch ou
  • Nous contacter par téléphone : 03 88 182 182

6 - Hébergement du site

2015 Jaguar Network SAS
Jaguar Network
71 av. André Roussin
BP 50067 - 13321 Marseille Cedex 16
France