Évaluer la fiabilité de mon disque dur, nos conseils 2023

Le disque dur contient toutes nos données dont certaines revêtent une grande importance et ne doivent surtout pas être perdues. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous vous interrogez, à juste titre, en plus de sa capacité, de sa rapidité et de ses performances, sur la fiabilité à long terme du disque que vous envisagez d’acheter.

Celle-ci peut varier grandement d’un modèle à l’autre et parfois même d’une année à l’autre, sur la même référence de disque dur toutes capacités confondues. Le système d’exploitation (Windows ou macOS) n’influe pas sur les performances de l’appareil.

Lire notre article au sujet du rapport Blackblaze.

Quels sont les disques durs (HDD) internes les plus fiables ?

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Vue du dessous d’un disque dur avec plateaux

Il existe de nombreux types de supports de stockage : des modèles polyvalents à grande vitesse à ceux conçus pour les jeux vidéo, en passant par les appareils conçus pour fonctionner 24h/24 dans des serveurs NAS. Leur prix, leurs performances et leur fiabilité varient énormément.

Chez la marque Seagate, par exemple, la gamme BarraCuda accessible à un prix intéressant, est connue pour sa robustesse et est parfaite pour stocker une grande quantité de contenus. En revanche, s’il doit fonctionner en continu dans un serveur, on lui préférera alors une version conçue pour cela, telle que le Ironwolf Pro de Seagate ou la gamme Ultrastar de HGST (anciennement Hitachi, appartenant désormais à Western Digital).

Disque dur de qualité : Les caractéristiques à prendre en compte

Un certain nombre d’indicateurs clés permettent de savoir si un disque dur sera fiable dans le temps. En effet, les fabricants fournissent des informations qui permettent de savoir si un disque dur sera plus ou moins adapté au stockage de données sensibles.

  • MTBF : cet acronyme barbare signifie « Mean Time Between Failure », ou Durée Moyenne Entre les Pannes dans la langue de Molière. Exprimé en heures, le MTBF est la durée moyenne de fonctionnement d’un disque dur avant qu’il ne présente une défaillance. Pour les versions serveurs, cette valeur peut dépasser le million d’heures. Bien entendu, comme il s’agit d’une moyenne, il peut arriver que certains subissent un crash prématuré ou fonctionnent un plus grand nombre d’heures que la valeur indiquée.
  • Le nombre d’heures de fonctionnement par an : cette information vous permet de savoir d’un simple coup d’œil si le HDD est conçu ou non pour fonctionner en écriture 24h/24. Ainsi, si la valeur fournie par le fabricant est de 8760 heures, cela signifie que le disque dur en question peut tout-à-fait fonctionner en continu toute l’année (puisque 24 x 365 = 8760)
  • La charge de travail : cette caractéristique que vous pourrez également retrouver sous le nom de Workload, indique le nombre maximal d’éléments que peut traiter un disque sur une année. Elle est exprimée en To/an (Teraoctets). Il s’agit donc de la taille totale des fichiers que le disque va pouvoir enregistrer ou transférer quelle que soit sa vitesse. Si vous dépassez cette valeur, le risque de défaillance du disque augmente fortement. Sur les versions d’entrée de gamme, comme ceux intégrés généralement dans les ordinateurs, la charge de travail est de 55 To/an et sur les disques serveurs, cette valeur peut monter jusqu’à 550 To/an.
  • AFR : cela signifie Annualized Failure Rate, ou Taux de Défaillance Annualisé. L’AFR est exprimé en pourcentage. Il s’agit du nombre de disques en panne sur une année par rapport au nombre total de disques de la même gamme. L’entreprise Backblaze, qui est un fournisseur de solutions de stockage en ligne (cloud), publie chaque année son propre rapport contenant les informations sur les défaillances des disques basées sur les disques utilisés pour son activité.

L’AFR est désormais régulièrement précisé sur les fiches techniques de disques durs (principalement sur ceux destinés aux serveurs), en plus du MTBF qu’il tend à remplacer. En effet, le MTBF est une valeur moyenne qui n’est pas forcément réaliste : avec un MTBF de 2 500 000 heures, il est supposé pouvoir fonctionner pendant 285 ans, ce qui n’est absolument pas le cas. Il s’agit plutôt d’une représentation relative de la performance d’une famille de produits, alors que l’AFR est une valeur statistique qui permet de se faire une idée précise du risque de dysfonctionnement d’un disque dur.

Cycles de chargement / déchargement : un cycle complet est terminé lorsque la (ou les) tête(s) de lecture du disque se retrouvent dans une zone de parcage spécifique. Cela se produit en général lorsque l’appareil est arrêté ou mis en veille. Les valeurs les plus communément admises sont en général de 300 000 à 600 000 cycles. Une fois cette valeur dépassée, le risque de défaillance augmente grandement avec le temps, que ce soit sous Windows, Mac ou Linux.

Disque dur & fiabilité : ce qu’il faut savoir

Bien entendu, quel que soit l’usage que l’on souhaite en faire, on cherchera toujours un disque dur interne ou externe qui soit le plus fiable possible. Mais il n’est pas nécessaire d’acheter un disque pour serveur — qui sera plus cher — pour l’installer dans son ordinateur personnel.

Selon qu’il s’agisse d’une sauvegarde, d’un serveur de stockage centralisé pour une entreprise ou d’une copie des contenus critiques d’une entreprise, le type de disque dur à utiliser ne sera pas le même.

Lire notre guide sur quel disque interne choisir pour son ordinateur sa console de jeu ou son NAS ?

Ainsi, les fabricants ont étendu et spécialisé leurs gammes en proposant des modèles variés. Vous trouverez des supports polyvalents destinés à être installés dans les ordinateurs ou des boîtiers pour le stockage de faible importance, des conceptions plus endurantes qui pourront être installées dans un NAS personnel (ou pour les petites entreprises), jusqu’aux modèles haut de gamme proposés à un prix supérieur qui seront installés dans NAS et des serveurs stockant des informations de la plus haute importance.
Les différents indicateurs de fiabilité, ainsi que le prix vous permettront de cerner rapidement pour quel usage le disque est prévu.

Quelles sont les meilleurs disques durs ? Quelles sont les meilleures marques de disques durs ?

Sur certains modèles, les fabricants de disques durs ou HDD indiquent le taux de défaillance (AFR), mais les critères de tests peuvent être différents selon la marque, ce qui rend la comparaison plus compliquée.

Il est également bon de varier les sources pour avoir les informations les plus précises possibles. Pour cela, vous pouvez notamment consulter le rapport de la société Backblaze qui publie chaque année les informations sur les défaillances des différents équipements de stockage utilisés pour son activité.

Ce rapport donne les informations suivantes :

  • MFG : fabricant
  • Model : modèle
  • Drive size : capacité en To
  • Drive count : nombre de disques utilisés
  • Drive days : nombre total de jours d’utilisation sur la période
  • Drive failures : nombre de produits défaillants
  • Annualized Failure Rate : taux de défaillance annualisé

Vous pouvez ainsi très rapidement comparer différentes versions parmi les plus populaires pour faire votre choix. Si l’indication est de 0%, cela signifie qu’aucun disque dur externe n’est tombé en panne durant la période de tests. De plus, seuls les disques durs dont la société Backblaze possède au moins 45 pièces ont été pris en compte.

Parmi les disques durs analysés, on retrouve les modèles de Seagate, Toshiba, Western Digital et HGST. Tout au long de l’année 2021, le modèle avec le taux d’échec le plus bas (0,11 %) était le Seagate 6 To (référence ST6000DX000), ce qui est impressionnant étant donné que ce modèle est également le plus ancien de la flotte de Backblaze (avec un âge moyen de 80,4 mois).

Le classement des disques durs les plus performants du troisième trimestre de 2021 inclus le disque HGST 12 To Ultrastar He 12 (référence HUH721212ALE600), Seagate Desktop 6 To (référence ST6000DX000), Toshiba N300 4 To (référence MD04ABA400V), Toshiba 14 To (référence MG07ACA14TEY) et le Western Digital  Ultrastar 16 To (référence WUH721816ALE610). Tous ces disques, à l’exception du disque HGST, n’ont eu qu’une seule panne.

Le principal point à retenir de l’analyse de Backblaze de 2021 est le fait que le taux de défaillance annualisé pour l’ensemble des 203 759 disques durs examinés n’était que de 1,01 %, ce qui représente une légère augmentation par rapport aux 0,93 % enregistrés en 2020. Cependant, en 2019, le taux de défaillance annualisé était de 1,83 %. Le taux d’échec a considérablement diminué l’année dernière et, en 2021, il est resté assez faible.

Les rapports BackBlaze depuis 2018

rapport de Backblaze 2021
Le rapport de Backblaze en 2021
backblaze-annual-failure-rate-2020
Le rapport de BackBlaze en 2020
Le rapport de BackBlaze en 2019
Le rapport de BackBlaze en 2018
backblaze-hd-annualized-failure-rates-2020
Évolution de 2018 à 2020

Quelles sont les raisons des pannes ?

Les pertes de données et les défaillances peuvent résulter d’un certain nombre de facteurs, dont voici les principaux.

Les chocs et les chutes

Les fichiers enregistrés sur un disque dur sont stockés sur un (ou des) plateau(x) qui tournent rapidement (en général 5400 ou 7200 tours par minute). Ces derniers sont lus et écrits par une tête de lecture qui flotte à seulement quelques nanomètres du plateau (1 nanomètre = 1 milliardième de mètre). Il suffit ainsi d’un léger choc pour que la tête de lecture entre en contact avec le plateau (particulièrement pendant le fonctionnement), rendant un certain nombre de données, voire l’ensemble de l’appareil inutilisable. En cas de chute, des dommages peuvent très facilement apparaître, même si aucun dégât physique n’est visible.

Les dégâts logiques

Ils sont principalement dus à la malveillance. Ils sont le fait de virus et autres malwares (maliciels) qui peuvent corrompre les données, le système de fichiers ou même le firmware du disque. La panne logique peut également être due à un effacement accidentel suite à une mauvaise manipulation d’un utilisateur.

La panne électronique

Un disque dur est équipé d’une carte électronique (PCB) et comme tout composant électronique, la carte PCB est sensible à la chaleur et à l’humidité. Elle peut également être endommagée en cas de surtension ou de choc électrique.

Si votre disque dur est à l’arrêt et que vous voulez récupérer ses données, n’hésitez pas à contacter notre partenaire Recoveo qui fera le nécessaire pour les récupérer ! Contactez dès à présent Recoveo et bénéficiez d’un pourcentage de réduction grâce à MacWay.

Comment éviter les pertes de données ?

Plusieurs mesures permettent d’éviter les crashs et les pertes de données. Du fait de leur sensibilité aux chocs, il faut éviter de déplacer trop souvent les disques et surtout, NE JAMAIS les déplacer quand ils sont en cours de fonctionnement, particulièrement en cours de lecture ou d’écriture.

Il faut également conserver les disques durs dans un endroit sec et tempéré. En effet, la plupart des disques durs sont conçus pour fonctionner dans une fourchette de températures situées entre 5 °C et 50 °C. Si vous êtes en-dessous ou au-dessus de ces températures, le risque de défaillance augmente.

Lorsque le disque est dans un boîtier, un dock ou un ordinateur, veillez à le brancher sur une multiprise parafoudre afin de le protéger des surtensions. Vous nous remercierez en cas d’orage !

Enfin, parce qu’on ne peut pas prévoir tous les risques, il est conseillé de multiplier le nombre de copies de fichiers importants et de ne pas conserver vos différentes sauvegardes à un seul et même endroit car elles seraient toutes perdues en cas d’incendie, d’inondation ou de vol.

Suivez tout simplement la sagesse populaire qui conseille de ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier !

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Le disque dur contient toutes nos données, dont certaines revêtent une grande importance et ne doivent surtout pas être perdues. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous vous interrogez — à juste titre — sur la fiabilité à long terme du disque que vous envisagez d’acheter, en plus de sa capacité et de ses performances.
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