AppleCare Protection Plan pour MacBook Pro 15" et 17" - Extension de garantie - Apple

“3 années de sécurité pour votre MacBook Pro 15" ou 17" ”

Description

Pendant une durée de trois ans à compter de la date d'achat de votre ordinateur, l'AppleCare Protection Plan vous offre un accès téléphonique direct au service d'assistance technique primée d'Apple pour toute question relative à votre matériel Apple, au système d'exploitation Mac OS X et aux suites logicielles iLife et iWork. Vous disposez également d'une couverture de réparation mondiale pour votre Mac (pièces et main-d'oeuvre), via des options de réparation pratiques.

Le service et l'assistance technique sont fournis par des personnes qui connaissent le Mac sur le bout des doigts

Chaque Mac est assorti d'une assistance téléphonique gratuite pendant 90 jours, à compter de la date d'achat de votre Mac et d'une garantie limitée d'un an. L'AppleCare Protection Plan vous permet d'étendre votre couverture à trois ans, à compter de la date d'achat de l'ordinateur. Vous pouvez appeler les experts de l'assistance technique Apple aussi souvent que nécessaire pour obtenir des réponses à vos questions. Si vous avez besoin d'une réparation, nous offrons des options de service pratiques, à l'échelle internationale.

Prolongez votre garantie et bénéficiez de trois ans de service après-vente et d'assistance technique téléphonique délivrée par des experts.

Un seul contact pour l'assistance technique Étant donné qu'Apple conçoit l'ordinateur, le système d'exploitation et les différentes applications, le Mac constitue une solution véritablement intégrée. L'AppleCare Protection Plan est la seule couverture qui assure un service et une assistance technique complets par des experts Apple. Ainsi, la plupart des problèmes peuvent être résolus en un seul appel. Le programme comprend : • Accès direct aux experts Apple • Couverture des réparations à l'échelle mondiale (1.) • Réparation en magasin : déposez votre Mac dans un magasin Apple Store ou tout autre Centre de Services Agréé Apple

Assistance matérielle Apple L'AppleCare Protection Plan offre une couverture internationale des réparations, des pièces et de la main-d'oeuvre, par des techniciens agréés par Apple, disponible aux quatre coins du monde. Vous disposez ainsi d'un service idéal, que vous soyez au bureau ou en voyage avec votre Mac. L'assistance matérielle Apple couvre : • Votre ordinateur Mac • Les accessoires inclus, tels que le câble d'alimentation • La mémoire (RAM) Apple • La station d'accueil AirPort Express, la station d'accueil AirPort Extreme et Time Capsule (2.) • SuperDrive MacBook Air (pour MacBook Air uniquement) • Le moniteur Apple acheté simultanément avec votre Mac

Une assistance logicielle est incluse Que vous soyez confortablement installé chez vous, au bureau ou en déplacement, vous pouvez contacter directement les experts d'Apple pour toute question ou tout conseil portant sur de nombreux sujets relatifs à Mac, et notamment : • Utilisation du système d'exploitation Mac OS X • Questions rapides et pratiques sur iLife et iWork • Connexion d'imprimantes et de réseaux AirPort

Caractéristiques

1. La disponibilité des options varie en fonction du pays dans lequel le service est demandé et de la localisation géographique du Centre de Services Agréé Apple. Apple peut également demander au client de remplacer les composants par des pièces prêtes à être installées.

2. Vous devez avoir acheté un périphérique AirPort ou Time Capsule deux ans au maximum avant l'achat de votre Mac ou pendant la période de couverture de votre AppleCare Protection Plan.

Configuration requise

Mac :
• MacBook Pro 15" ou 17"

Contenu du colis

• Guide de démarrage
• Conditions générales

Données techniques du produit :

Constructeur : 

APPLE

Référence MacWay : 

GARAPP0030

Modèle : 

MD013F/A

Garantie : 

1 an pièces et main d'œuvre retour atelier